Modele de discours de passation de pouvoir

Un autre signal linguistique qui varie avec la puissance et le statut est l`indirectness-la tendance à dire ce que nous entendons sans l`orthographe dans de nombreux mots. Malgré la croyance répandue aux États-Unis qu`il est toujours préférable de dire exactement ce que nous entendons, l`Mittelbarkeit est un élément fondamental et omniprésent dans la communication humaine. Il est également l`un des éléments qui varient le plus d`une culture à l`autre, et il peut causer un énorme malentendu lorsque les orateurs ont des habitudes et des attentes différentes sur la façon dont il est utilisé. On dit souvent que les femmes américaines sont plus indirectes que les hommes américains, mais en fait tout le monde tend à être indirect dans certaines situations et de différentes façons. En permettant des différences culturelles, ethniques, régionales et individuelles, les femmes sont particulièrement susceptibles d`être indirectes quand il s`agit de dire aux autres ce qu`il faut faire, ce qui n`est pas surprenant, considérant la disponibilité des filles à la marque d`autres filles comme autoritaire. D`autre part, les hommes sont particulièrement susceptibles d`être indirects quand il s`agit d`admettre la faute ou la faiblesse, ce qui n`est pas surprenant, compte tenu de la volonté des garçons de pousser autour des garçons qui assument la position unique. Les locuteurs individuels varient selon leur degré de sensibilité à la dynamique sociale du langage — en d`autres termes, aux nuances subtiles de ce que les autres leur disent. Les hommes ont tendance à être sensibles à la dynamique de puissance de l`interaction, parlant de façon à se positionner comme un haut et résister à être mis dans une position unique par d`autres. Les femmes ont tendance à réagir plus fortement à la dynamique de rapport, parlant de façon à sauver la face pour les autres et les déclarations de tampon qui pourraient être considérées comme plaçant les autres dans une position unique. Ces schémas linguistiques sont omniprésents; vous pouvez les entendre dans des centaines d`échanges sur le lieu de travail tous les jours. Et, comme dans le cas de Cheryl et Phil, ils affectent qui se fait entendre et qui obtient le crédit.

À première vue, il semblerait que seul le puissant peut s`en tirer avec des commandes chauve comme, “avoir ce rapport sur mon bureau à midi.” Mais le pouvoir dans une organisation peut également conduire à des demandes si indirectes qu`ils ne ressemblent pas à des demandes du tout. Un patron qui dit, “avons-nous les données de vente par ligne de produits pour chaque région?” serait surpris et frustré si un subordonné a répondu, “nous avons probablement faire” plutôt que “je vais l`obtenir pour vous.” Par exemple, de nombreux chercheurs ont affirmé que les personnes occupant des postes subalternes sont plus susceptibles de parler indirectement, ce qui est sûrement exact dans certaines situations. Par exemple, le linguiste Charlotte Linde, dans une étude publiée dans la langue dans la société (volume 17, 1988), a examiné les conversations en boîte noire qui ont eu lieu entre les pilotes et les copilotes avant les accidents d`avion. Dans un cas particulièrement tragique, un avion d`air Florida s`est écrasé dans la rivière Potomac immédiatement après avoir tenté de décoller de l`aéroport national de Washington, D.C., tuant tous sauf 5 des 74 personnes à bord. Le pilote, il s`est avéré, avait peu d`expérience de vol par temps glacial. Le copilote avait un peu plus, et il est devenu terriblement clair sur l`analyse qu`il avait essayé d`avertir le pilote, mais l`avait fait indirectement. Alerté par l`observation de Linde, j`ai examiné la transcription des conversations et trouvé des preuves de son hypothèse.

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